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传统企业要转型,你一定不能错过这几点!

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2019-5-19 12:28:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
  如今,已有不少传统企业开始逐步转型移动互联网,其实移动互联网对传统行业的冲击不仅仅是一个“颠覆”就能概括的!

  如今还有很多人都存在一个误区,那就是把互联网跟移动互联网视为一体!

  其实互联网与移动互联网还是有很大区别的,在移动互联网之前,用户不能被唯一标识,例如我们一起用PC上某个网站,你也上我也上,但是不知道对面坐着的是人还是啥,跟你的标识性不强,无法形成一一对应的关系。现在来说,移动互联网与原来的互联网最重大的特征标识在于,由于智能手机的发展和移动互联网发展的痕迹要求,移动互联网的唯一标识性极强,展开了一个完全不一样的空间,这个空间就是移动互联网在大量的数据采集过程中,手机的终端数据采集能力和信息的反馈能力要比PC不知道强多少倍,这样就会形成一个简单的封闭的环,把人的行为变成数据,数据变成信息,信息变成流量,流量变成货币。在这样一个大的循环中,移动互联网所产生的数据一直都在进行正向反馈,这是之前所不具备的新特点。

  其实所有的0-1都可以被认为是数据,当所有的一切被流量穿过后都会产生货币。例如当广告被流量穿过后,会以CPM、CPT、CPS、CPC等方式变成货币。因为人的行为在一些大网站会有聚合,于是可以产生后向的变现能力,其实都是流量向货币的转化。但是这个货币转化出来后,这些货币又会进一步投入进来将人的行为货币化。

  比如说大家都用微信,腾讯在微信的产品优化过程中会让用户体验更好,从而使得越来越多的用户来使用,于是微信通过游戏、表情、广告来进行变现,进一步将人的行为转化为流量,进而货币化的过程。当我们用微信去完成短信甚至短信无法完成的功能体验时,我们不仅大大提高了沟通了效率,节约了时间,还提升了用户体验。所有这些节省下来的东西,其实也间接地产生了货币价值。

  我们不难发现移动互联网最大的特征是:

  1、人的行为可以标识化,

  2、越来越细化,

  3、流量一定会转化成货币。

  移动互联网还有一大特点就是基于大数据的运用,从而让数据重构商业成为可能,这是一个全新的特点。

  每个人的行为在移动互联网的覆盖下,任何人都无法逃避。而在这整个过程中,人的行为是有价值的。你的行为将对别人产生价值,既然产生了价值,你就应该拥有对该价值行驶的权力。例如当用户A买了一款基金产品时,用户B看到后受此影响也跟着去买了该款基金产品,按照我们的理论,银行是应该从用户B的行为里获得的收益的一部分奖励给用户A的,因为用户A的行为产生了价值。

  在没有移动互联网的时候这个几乎无法实现,因为用户的行为是无法唯一标识化的,成本很高。实施这件事情的成本将导致这个事情无法实施。现在有了移动互联网恰恰是可以的,因为人的行为在互联网上都有记录,被统计,被分析,被重复使用,被做出数据产品用于各个地方,当然行为是有价值。

  以前行为产生价值,是让一小部分产生价值,甚至不会变成价值,原因是执行行为变成价值的成本巨大无比,以至于不能实现。那么现在随着移动互联网的发展,执行成本变得很低了。例如一个用户在淘宝上买了一个东西,这是一个购物行为,多个购物行为的组合将影响店家的经营分析和决策,同样一件衣服哪一个颜色最受欢迎,这个月销售了多少,下个月要进货多少,哪里的用户最喜欢等等,现在通过互联网手段都可以很好地实现。你也知道昨天谁来看过,什么时候点击浏览的,谁下单了应该立即发货,你可以随时随地获取到这个信息,你的响应速度是以秒为单位来计算的,这样就把用户的行为变成了一种决策的依据。同时,对于店主来说,相对于PC时代将店家固定在电脑前,移动互联网则让店家可以更加自由,让店家的行为更加有效率,更加有价值。

  流量决定未来

  任何一个商品如果没有贴上电商的条形码标签,没有被上传到电商平台,没有流量从它们上面穿过,可能我们在网上就找不到。现在我们在互联网上找不到或者看不到的某件事情,我们可以认为它是不存在的。这是一个很主观的世界,虽然唯心论一点,但是事实。

  为什么很多互联网公司做了一个活动办了一个会议都要媒体参加,发新闻稿,请自媒体人解读,就是想要流量穿过,让企业行为被记录,被传播,留下痕迹,证明给大家说这真的发生过,这就是行为被网络记录的价值。

  因为任何事物让流量穿过后,我们认为它是存在的;如果没有被流量穿过,我们认为是不存在的。这时候我们就能够看出流量的重要性来——对于任何事情的认知是否存在都是取决于这个事物本身有没有流量穿过。所以,流量会决定着未来的所有的事件、物体和行为。

  我们所认同的非常好的公司,包括腾讯、阿里、百度,它们都一直在进行组织结构的调整与优化,以适应移动互联网时代的新特征,所以我们能够看到引领国内移动互联网发展潮流的依旧是BAT。当然,一个公司如果不能适应移动互联网的新特征,它就会发展得十分缓慢,甚至被淘汰、被颠覆。

  对于传统企业转型来说,有三个价值标准可以检验你是否符合移动互联网的发展规律,用来指导企业的发展方向。

  1、生产过程中极大的参与改变成本结构

  在产品或服务的生产过程中,多方主体极大的参与会改变成本结构。例如小米手机,采用互联网生产和销售模式。将各个零配件厂商组织起来,去谈合作,将中间销售渠道砍去,两边齐头并进,大大降低手机的终端销售成本,从而造出了性价比很高的手机,获得用户亲睐,得到迅速发展。这就改变了串行的生产和销售模式,大家在并行过程中改变了成本结构,为用户创造了更大的价值。

  2、交付过程中极大的交互改变供求关系

  在移动互联网服务买卖双方的交付过程中,让多方主体极大的交互会改变供求关系。一个经典的例子是滴滴打车。原来的模式是,我要打车,我是买方;出租车司机是卖方,是否提供服务决定权在出租车司机,经常会抱怨无车可打或者拒载的情况,但是无法进行反馈。那么现在有了滴滴打车后,谁在什么地方什么时候打车,司机都知道,你也知道车有多少,这个时候供求关系变掉了,用户有机会选择要什么样的车,是顺风车、快车、出租车还是专车,用户可以自主选择?并且打车完成后可以对出租车司机的服务进行评价,以督促司机提供更好的服务,这时候用户的角色就从弱势的一方变成了主导的一方,改变了供求关系。  3、时刻存在的服务特性改变时空关系

  移动互联网持续24小时不间断的服务特征改变了时空关系。现在我们有了滴滴打车、优步等,无论什么时候都能感觉到车就在我们身边,无论是出租车、快车、还是专车,心里感觉到很踏实很放心,我们不仅知道有车,还知道车在哪里,还有多久能够到,少了之前没有滴滴打车、优步时候的焦虑感。这就是移动互联网的发展所带来的,让我们有机会享受到24小时不间断的服务,从而改变了时空关系。我们能够知道车在哪里,什么时候能到,这一切尽在掌握,让不确定变成确定,让不安全变成安全。

  总结:

  行为变数据,数据变信息,信息变流量,流量变货币,数据重构了商业,流量会决定未来。但是流量决定未来一定要基于活的、动态的、能够被穿过的数据流。在这个过程中,所有的企业必须保证买卖双方主体在生产过程中做到极大的参与,在交付过程中实现充分的交互沟通,在7*24小时范围内进行持续服务,从而改变成本结构、改变供求关系、改变时空关系。这样一来,移动互联网才能真正实现落地,这就是移动互联网转型过程中可操作的方法论与执行准则。

  因此,传统企业在移动互联网转型的过程中,我们必须清楚认识到移动互联网的这些特征,以及利用移动互联网的这些方法论去指导自身的转型。

  其实移动互联网并不恐怕,既然我们谁也无法逃避,那还不如积极拥抱,去接近她了解她迎合她,利用移动互联网的特性和工具属性,接受她的覆盖与切割,主动地参与到移动互联网的改造中去,这样才会有未来。
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