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庄永英:2019年想做好微商必须做好这几点

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2019-6-20 11:50:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
  最近经常有人加我微信,然后问一个同样的问题,就是:2019年的微商要怎么样做才更好,所以我觉得我需要写点什么。2019年刚刚过去,很多靠刷面膜、靠刷朋友圈的微商们都吃尽了苦头,因为2019年大家都醒了,微商蓝色突然消失,推广运营也没有了章法,不知道怎么办了?以为微商就这样到了尽头,虽然微商经过了2年的野蛮生长,但这只是开始。



2019年的微商我们要如何做才能顺利突围,我认为应该做好以下几点:

1、分享要适度:己所不欲勿施于人。做一个有专业的微商,朋友圈一定是一个分享的地方,不是做广告的地方。



2、明确自己是在做服务:微商不是面对面,而是隔着互联网,所以在有人在线向你咨询的时候你必须知道,他有可能是一个直接想要买东西的人,也可能只是看看。但不管如何,在这个时候你必须体现你的服务精神,否则你一定会丧失这个机会,在你傲慢的时候你的对手正在给客户提供服务。



3、羊毛出在猪身上:据说李嘉诚当年在卖大米的时候,他的员工到客户家里面是自带一个容器,把客户家原来的大米全部先倒出来,然后先倒入新米再倒入陈米,并告诉客户我帮你把陈米放在了上面你先吃。在客户还没有找到他的时候,它会记录客户的购买周期,并且打电话给客户问你需不需要送米。



4、微商不是地摊:过去那种靠信息差赚差价的方法越来越不灵了。你必须懂得做生意为的是赚钱而不是卖货,你可以卖东西也可以卖服务。如果你还不能理解这个道理你想一下,你请客户吃饭的时候为的是填饱肚子,还是拉近关系?这个道理是一样的,你的目的不是为了填饱肚子而是获得这个客户。



5、让客户感受很便捷:让你的客户在手机上面去识别一个米粒大的图形识别码?你会不会让客户进行非常繁琐的注册?手机的屏幕很小,客户的心很浮躁,只有便捷才能给客户带来愉快的购物和体验



6、客户体验没有最好,只有更好:体验包含页面、物流、客户的使用、客服的回访以及发生问题以后服务维修的过程。一个微商应该懂得,每一次销售都是起点而不是终点,所以体验是微商与传统生意不同的东西。



7、让交易给你我带来快乐:通过微信交流的购物的本质就是快乐,只有快乐才能恒久。



8、互动让生意更长远:一次购买,取决于什么?取决于信任度。如何在陌生人之间建立信任度,最好的办法就是互动。



9、群组带来巨大利益:你请一桌人吃饭,那么这一桌十个人里有八位是你的客户,剩下两位会有什么样的行为?



10、坚持到临界点的突破:微商和电商一样的道理,就是坚持,每天不停的坚持做着很微小的事情。持之以恒,等待临界点的到来。



作者简介:

庄永英,广东澄海人,05年触网,互联网电子商务运营专才,曾担任国内大型电子商务公司COO,目前为微商网、微商好货创始人,平台的年交易量已超过2000万。拥有南派的踏实低调作风,同时兼备潮汕人敏锐的商业视野,对互联网、电子商务的趋势、运营技巧、见解颇深。
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